ご利用ガイド

ギフト欄に記入された場合、送り先には料金の明細は送りません。
化粧箱（紙袋付き）のギフトは100円（税別）頂きます。
紙袋または小袋、のし等は無料です。
またプレゼント用に小袋が必要な方は、備考欄に「小袋○枚」とご記入下さい。

お支払方法は、下記の4種類からお選び頂けます。

• クレジットカード
• 代金引換
• 銀行振込（前払い）
• 郵便振替（前払い4日後の発送）

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅配便でお送りいたします。

• 送料１梱包 オールシーズン（夏場クール料含む）
  680円（税別）（北陸、中部、関西、中国、四国）
  780円（税別）（関東、九州）
  880円（税別）（東北）
  1380円（税別）（北海道、沖縄）

• いずれもお届け先1ヵ所につき、普通便は1梱包25kgまで、クール宅急便は1梱包15kgまで（クール料無料）。
• 海外発送はいたしません。ご了承下さい。
• 定休日の商品翌日着はできません。（冬期は可）
• 日、祝日は定休日となります。営業時間外に承りましたご注文は、翌営業日以降に対応いたします。
• クール宅急便は15kg以上は2梱包になります。「甘酒アイスクリーム」はクール宅急便（冷凍）での個別1梱包発送となりますが、他商品と同一梱包（冷凍）でお送りする場合もあります。

商品の到着日よりすみやかにご連絡下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一、品質上問題があった場合は下記の通り対応させて頂きます。

• 不良品の返送・良品の送付にかかる送料は当店が負担いたします。
• 配送業者による不手際については、配送業者より補償いたします。
• 食品の衛生上を考慮し、お客様のご都合によるご返品には応じかねます。当店による不備以外は原則としてご返金いたしかねます。
• お客様のご不在、受け取り不備による日数の経った食品の保証いたしかねます。
• メーカー商品の不具合については、メーカー補償となります。直接メーカーにお問い合わせ下さい。
• ご注文についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。