お電話でご注文の方
0120-038-502
携帯電話でご注文の方
0773-75-0550

※平日9時〜18時
※定休日:日、祝日

大阪屋こうじ店

FAXでご注文の方
0773-75-0550

※24時間受付中

FAX注文方法

プライバシーポリシー
  1. トップページ
  2. プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

大阪屋こうじ店(以下当店)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシーポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当店で収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当店とのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当店を運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記のお問い合せ先よりお知らせ下さい。
また、会員登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当店は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問い合せ先

9.プライバシーポリシーの変更

当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせて頂きます。

お買い物案内

ご購入後、注文確認メール(自動送信)が届かない場合はお客様のメール設定が拒否されている可能性があります。迷惑メール解除もしくはinfo@namakouji.comが受信できるように設定してください。解除設定できない場合はドコモ等メール契約会社にお聞きください。

お電話、FAXでのご注文・お問い合わせ

お電話でご注文

※平日9時〜18時

0120-038-502

携帯電話・FAXでご注文

※FAXは24時間受付中

0773-75-0550

FAX注文方法

ギフトについて

お届け先に料金の明細を知らせない場合は備考欄にお知らせください。また送り状に送り主の住所名前が必要な方も備考欄にお知らせください。無い場合は大阪屋こうじ店からの送り主になります。(荷物中の明細書には送り主の住所名前が記載されています。)
化粧箱(紙袋付き)のギフトは100円(税別)頂きます。
紙袋または小袋、のし等は無料です。
またプレゼント用に小袋が必要な方は、備考欄に「小袋○枚」とご記入下さい。

支払方法

お支払方法は、下記の4種類からお選び頂けます。

  • クレジットカード
  • 代金引換
  • 銀行振込(前払い)
  • 郵便振替(前払い。日にち指定不可)

配送方法

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅配便でお送りいたします。

  • 送料1梱包 (夏期クール料込)
    840円(税別)(北陸、中部、関西、中国、四国)
    940円(税別)(関東、信越、九州)
    1040円(税別)(南東北)
    1140円(税別)(北東北)
    1540円(税別)(北海道、沖縄)
  • クール便不使用(10月頃〜4月頃)は当店で判断させて頂きます。
  • いずれもお届け先1ヵ所につき、普通便は1梱包25kgまで、クール宅急便は1梱包15kgまで
  • 海外発送はいたしません。郵便振替は「日にち指定なし」でお願いします。
  • 日、祝日は定休日となります。営業時間外に承りましたご注文は、翌営業日以降に対応いたします。
  • クール宅急便は15kg以上は2梱包になります。「甘酒アイスクリーム」はクール宅急便(冷凍)での個別1梱包発送となりますが、他商品と同一梱包(冷凍)でお送りする場合もあります。

返品について

商品の到着日よりすみやかにご連絡下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一、品質上問題があった場合は下記の通り対応させて頂きます。

  • 不良品の返送・良品の送付にかかる送料は当店が負担いたします。
  • 配送業者による不手際については、配送業者より補償いたします。
  • 食品の衛生上を考慮し、お客様のご都合によるご返品には応じかねます。当店による不備以外は原則としてご返金いたしかねます。
  • お客様のご不在、受け取り不備による日数の経った食品の保証いたしかねます。
  • メーカー商品の不具合については、メーカー補償となります。直接メーカーにお問い合わせ下さい。
  • ご注文についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。