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販売業者 大阪屋こうじ店
運営統括責任者名 伊藤 文則
郵便番号 624-0934
住所 京都府舞鶴市堀上68
商品代金以外の料金の説明 送料、代金引換手数料、振込(振替)手数料は、お客様のご負担となります。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
※上記期間を超えてご連絡が取れなくなる場合、事前にご連絡頂けますようお願いいたします。
不良品 商品の到着日よりすみやかにご連絡下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一、品質上問題があった場合は下記の通り対応させて頂きます。

・同一製品の在庫がある場合、良品と交換させて頂きます。
・同一製品の在庫が無い場合、ご返品いただいた上で、返金させて頂きます。

※不良品の返送・良品の送付にかかる送料は当店が負担いたします。
※配送業者による不手際については、配送業者より補償いたします。
※食品の衛生上を考慮し、お客様のご都合によるご返品には応じかねます。当店による不備以外は原則としてご返金いたしかねます。
※お客様のご不在、受け取り不備による日数の経った食品の保証いたしかねます。
※メーカー商品の不具合については、メーカー補償となります。直接メーカーにお問い合わせ下さい。
※ご注文についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
販売数量 各商品ページをご確認下さい。
引渡し時期 ・お届け日時のご指定が無い場合、7日以内に発送いたします。
・銀行振込など先払いの場合、入金確認後7日以内に発送いたします。
※お住まいの地域、天候、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
お支払い方法 以下のお支払方法に対応しています。

・クレジットカード(VISA MASTER AMEX JCB DINERS)
・代金引換
・銀行振込
・郵便振替
お支払い期限 ・クレジットカード:ご利用のカード会社ごとに異なる
・代金引換:商品引き渡し時
・銀行振込:ご注文後、到着日の前日までにはお振り込み下さい。
・郵便振替:ご注文後、7日以内にはお振り込み下さい。
返品期限 商品の到着日よりすみやかにご連絡下さい。
返品送料 お客様のご都合によるご返品はお客様のご負担とさせて頂きます。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせて頂きます。
資格・免許 食品衛生法第21条営業許可 4舞保環 第3514号
屋号またはサービス名 大阪屋こうじ店
電話番号 0773-75-0550
公開メールアドレス info@namakouji.com
ホームページアドレス http://www.namakouji.com

支払方法

クレジットカード

お支払い総額:商品代金合計 + 送料

クレジットカード決済については、VISA、MASTER、AMEX、JCB、DINERSをご利用いただけます。
なお、クレジットカード決済代行のGMO「イプシロン株式会社」の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動しますので決済を完了させて下さい。

※安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

代金引換

お支払い総額:商品代金合計 + 送料 + 代金引換手数料 300円(税抜)

※代金は商品配送時にドライバーにお支払い下さい。

銀行振込

お支払い総額:商品代金合計 + 送料 + 振込手数料

※お振込手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。
※配送日時を指定されていない場合、ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
※領収書は発行いたしません。とくにネットバンキングの場合は当店からの「ご注文確定メール」または「ご入金確認メール」を領収の証として下さい。
※7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。ご入金先:「京都北都信用金庫 舞鶴中央支店 普通 0482717 伊藤文則(イトウフミノリ)」

郵便振替

お支払い総額:商品代金合計 + 送料 + 振替手数料

※お振替手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。
※配送日は指定できません。配送時間は指定できます。ご入金が確認でき次第(3〜4日後)、商品を発送いたします。
※領収書は発行いたしません。
※7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。ご入金先:「01090-4-21864 大阪屋こうじ店」

配送方法

お届けについて

ヤマト運輸の宅配便でお送りいたします。

送料1梱包 オールシーズン(夏場クール料含む):680円(税抜)
クール便不使用(11月中旬〜4月初旬)は当店で判断させて頂きます。

※北海道、沖縄県は別途700円(税抜)を加算いたします。
※いずれもお届け先1ヵ所につき、普通便は1梱包25kgまで、クール宅急便は1梱包15kgまで(クール料無料)。
※海外発送はいたしません。ご了承下さい。
※定休日の商品翌日着はできません。
※日、祝日は定休日となります。営業時間外に承りましたご注文は、翌営業日以降に対応いたします。
※クール宅急便は15kg以上は2梱包になります。「甘酒アイスクリーム」「イカの塩麹漬け」「鰆の西京漬け」はクール宅急便(冷凍)での個別1梱包発送となります。

配送時間のご指定について

下記時間帯からお選びいただけます。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20〜21時

※ただし、時間を指定された場合でも、交通や天候の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。あらかじめご了承下さい。

配送先の変更について

「お買い物かご」の次の画面の「お客様情報の入力」画面にて、「送付先の設定」項目で「別の住所に送付する。」を選択し次へ進み、「配送設定の入力」項目で別の配送先の情報を登録する事ができます。

※新規・非会員様、会員様、共に同じ操作となります。
※会員様の場合、「配送設定の入力」項目の「お届け先情報」で「登録する」を選択すると次回購入時に入力を省く事ができます。 ※引っ越しなど同じ電話番号でご住所に変更があった会員様の場合、ご注文前に事前に会員「ログイン」後、「マイアカウント」より、ご住所などの登録情報を変更する事ができます。

ご返品・ご注文のキャンセル

返品について

商品の到着日よりすみやかにご連絡下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一、品質上問題があった場合は下記の通り対応させて頂きます。

・同一製品の在庫がある場合、良品と交換させて頂きます。
・同一製品の在庫が無い場合、ご返品いただいた上で、返金させて頂きます。

※不良品の返送・良品の送付にかかる送料は当店が負担いたします。
※配送業者による不手際については、配送業者より補償いたします。
※食品の衛生上を考慮し、お客様のご都合によるご返品には応じかねます。当店による不備以外は原則としてご返金いたしかねます。
※お客様のご不在、受け取り不備による日数の経った食品の保証いたしかねます。
※メーカー商品の不具合については、メーカー補償となります。直接メーカーにお問い合わせ下さい。
※ご注文についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

返品連絡先

大阪屋こうじ店
所在地:〒624-0934 京都府舞鶴市堀上68
TEL&FAX:0773-75-0550
E-mail:info@namakouji.com
受付時間:平日9時〜18時
※日、祝日は定休日となります。営業時間外に承りましたお問い合わせは、翌営業日以降に対応いたします。

キャンセルについて

すみやかに当店までお電話でご連絡下さい。
ご注文されてから、発送準備中のキャンセルはお受けできません。
ご注文確認メールが届いた段階でご契約が成立いたします。

※食品の衛生上を考慮し、在庫確保後や発送後のキャンセルには応じかねます。
※当店による不備以外は原則としてご返金いたしかねます。

お買い物案内

お電話、FAXでのご注文・お問い合わせ

お電話でご注文

※平日9時〜18時

0120-038-502

携帯電話・FAXでご注文

※FAXは24時間受付中

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FAX注文方法

ギフトについて

備考欄に「ギフト希望」とお書き下さい。(送り先には料金の明細は送りません。)
化粧箱のギフトは100円(税抜)頂きます。(※送料に加算させて頂きます。)

またプレゼント用(甘酒、からし漬け、もろみ等)に小袋が必要な方は、備考欄に「小袋○枚」とお書き下さい。

支払方法

お支払方法は、下記の4種類からお選び頂けます。

  • クレジットカード
  • 代金引換
  • 銀行振込
  • 郵便振替

配送方法

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅配便でお送りいたします。

  • 送料1梱包 オールシーズン(夏場クール料含む):680円(税抜)
  • 北海道、沖縄県は別途700円(税抜)を加算いたします。
  • いずれもお届け先1ヵ所につき、普通便は1梱包25kgまで、クール宅急便は1梱包15kgまで(クール料無料)。
  • 海外発送はいたしません。ご了承下さい。
  • 定休日の商品翌日着はできません。
  • 日、祝日は定休日となります。営業時間外に承りましたご注文は、翌営業日以降に対応いたします。
  • クール宅急便は15kg以上は2梱包になります。「甘酒アイスクリーム」「イカの塩麹漬け」「鰆の西京漬け」はクール宅急便(冷凍)での個別1梱包発送となります。

返品について

商品の到着日よりすみやかにご連絡下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一、品質上問題があった場合は下記の通り対応させて頂きます。

  • 不良品の返送・良品の送付にかかる送料は当店が負担いたします。
  • 配送業者による不手際については、配送業者より補償いたします。
  • 食品の衛生上を考慮し、お客様のご都合によるご返品には応じかねます。当店による不備以外は原則としてご返金いたしかねます。
  • お客様のご不在、受け取り不備による日数の経った食品の保証いたしかねます。
  • メーカー商品の不具合については、メーカー補償となります。直接メーカーにお問い合わせ下さい。
  • ご注文についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。