ご利用ガイド

送り先に料金の明細を送らない場合は備考欄にお知らせください。また送り主の住所名前が必要な方も備考欄にお知らせください。無い場合は大阪屋こうじ店からの送り主になります。

またプレゼント用に小袋が必要な方は、備考欄に「小袋○枚希望」とご記入下さい。

お支払方法は、下記の4種類からお選び頂けます。

領収書は簡易領収プリントを同封します。

• クレジットカード（発送済で自動引き落とし）
• 代金引換330円（商品代金10000円以上無料）
• 銀行振込（先払い、振り込まれてからの発送　確定後２日以内にお振込み下さい）
• 郵便振替（先払い、振り込まれてからの発送　確定後２日以内にお振込み下さい）

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅配便でお送りいたします。冷凍食品と普通食品の場合は別梱包（クール冷凍便）でのお届けになります。

※麹、味噌材料等日にち必着の場合は交通事情で遅れたり、商品ミス等での再発送も考慮して、到着日を2〜３日ゆとりをもってご注文ください。

※ご住所の電話番号で登録するため、住所変更や送り先と発送者が同じ電話番号の時は備考欄に「その旨をご記入ください」（発送先が間違って届きます。）

• 送料は１注文1お届けで1梱包（２５ｋｇ夏１５ｋｇ）以上の分は無料
  819円（税込900円）（関西）
  846円（税込930円）（三重、北陸、中部、中国、四国）
  937円（税込1030円）（関東、山梨、信越、九州）
  1000円（税込1100円）（南東北）
  1091円（税込1200円）（北東北）
  1700円（税込1870円）（北海道、沖縄）

• 夏期はクール料一律300円（税込330円）を送料に追加させて頂きます。クール便不使用（１１月頃〜３月頃）は当店で判断させていただきます。
• いずれもお届け先1ヵ所の価格です。

商品の到着日よりすみやかにご連絡下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一、品質上問題があった場合は下記の通り対応させて頂きます。

• 不良品の返送・良品の送付にかかる送料は当店が負担いたします。
• 配送業者による不手際については、配送業者より補償いたします。
• 食品の衛生上を考慮し、お客様のご都合によるご返品には応じかねます。当店による不備以外は原則としてご返金いたしかねます。
• お客様のご不在、受け取り不備による日数の経った食品の保証いたしかねます。
• ご注文についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。