ご利用ガイド

※送り先に料金の明細を送らない場合、または送り主の住所名前が必要な方も「備考欄」にご記入ください。無い場合は大阪屋こうじ店からの送り主になります。また先方にお届けのことをご連絡お願いします。

お支払方法は、下記の4種類からお選び頂けます。

領収書は簡易領収プリントを同封します。

• クレジットカード（発送済で自動引き落とし）
• 代金引換330円
• 銀行振込（先払い、振り込まれてからの発送　確定後２日以内にお振込み下さい）
• 郵便振替（先払い、振り込まれてからの発送　確定後２日以内にお振込み下さい）

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅配便でお送りいたします。ご注文最短翌日着可能（北海道沖縄北東北は不可）。冷凍食品と普通食品の場合は別梱包（クール冷凍便）でのお届けになります。冷凍食品を冷蔵で送る場合は1梱包になります。

※麹、味噌材料等日にち必着の場合は交通事情、降雪で遅れたり、商品ミス等での再発送も考慮して、到着日を2日ゆとりをもってご注文ください。

※ご住所の電話番号で登録するため、住所変更は下の変更欄に「その旨をご記入ください」（発送先が間違って届きます。）また置き配希望は備考欄でなく、番地下の建物名部屋番号欄に「置き配希望」とご記入ください

• 送料は１注文1お届けのサービス価格で1梱包（２５ｋｇ夏１５ｋｇ）以上の分はさらに無料サービス
  891円（税込980円）（全国一律）
  ただし2000円（税込22000円）（北海道、沖縄）

• 夏期（4月下旬頃～11月上旬頃）はクール料一律330円（税込）を送料に追加させて頂きます。クール便不使用（１１月頃～３月頃）は当店で判断させていただきます。
• いずれもお届け先1ヵ所のサービス価格です。
• 大豆、塩、容器だけのご注文は送料が実費になります。後ほど訂正してお知らせします。

商品の到着日よりすみやかにご連絡下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一、品質上問題があった場合は下記の通り対応させて頂きます。

• 不良品の返送・良品の送付にかかる送料は当店が負担いたします。
• 配送業者による不手際については、配送業者より補償いたします。
• 食品の衛生上を考慮し、お客様のご都合によるご返品には応じかねます。当店による不備以外は原則としてご返金いたしかねます。
• お客様のご不在、受け取り不備による日数の経った食品の保証いたしかねます。
• ご注文についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。