ご利用ガイド

送り先に料金の明細を送らない場合は備考欄にお知らせください。また送り主の住所名前が必要な方も備考欄にお知らせください。無い場合は大阪屋こうじ店からの送り主になります。

またプレゼント用に小袋が必要な方は、備考欄に「小袋○枚希望」とご記入下さい。

お支払方法は、下記の4種類からお選び頂けます。

領収証は発行しません。「ご注文確定メール｝をコピーして証となります。どうしても必要な方には無記入の領収書を同封させていただきます。

• クレジットカード
• 代金引換
• 銀行振込（先払い）
• 郵便振替（先払い）

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅配便でお送りいたします。甘酒アイスは別梱包。休日（日曜祝日）の翌日着のご注文はお受けできません。（冬期以外）

• 送料１梱包
  700円（税別）（関西）
  800円（税別）（北陸、中部、中国、四国）
  900円（税別）（関東、信越、九州）
  1000円（税別）（南東北）
  1100円（税別）（北東北）
  1400円（税別）（北海道、沖縄）

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• 夏期はクール料一律250円（税別）を送料に追加させて頂きます。クール便不使用（１０月頃〜４月頃）は当店で判断。
• いずれもお届け先1ヵ所につき、普通便は1梱包25kgまで、クール宅急便は1梱包15kgまで
• 海外発送はいたしません。郵便振替はweb確認後の発送になります。
• 営業時間外または休日前後に承りましたご注文は、翌営業日以降に対応いたします。

商品の到着日よりすみやかにご連絡下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一、品質上問題があった場合は下記の通り対応させて頂きます。

• 不良品の返送・良品の送付にかかる送料は当店が負担いたします。
• 配送業者による不手際については、配送業者より補償いたします。
• 食品の衛生上を考慮し、お客様のご都合によるご返品には応じかねます。当店による不備以外は原則としてご返金いたしかねます。
• お客様のご不在、受け取り不備による日数の経った食品の保証いたしかねます。
• ご注文についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。